[Postfixbuch-users] Problem mit smtp_helo_restictions

[Marcel Hartmann]

Hi,

> Ich habe unter anderem folgendes in meiner main.cf stehen:
> 
> smtpd_helo_restrictions = permit_sasl_authenticated, permit_mynetworks,
> reject_unknown_hostname
> 
> Laut logfile wird damit schon einiges an unerwünschter Mail gar nicht
> erst ins System gelassen, weswegen ich das ungern rausnehmen will. Das
> Problem dabei ist, das es auch Mails von Systemen abhält, die nicht
> richtig konfiguriert sind.  Einer unserer Kunden ist im Anzeigengeschäft
> tätig und hat natürlich nun berechtigterweise Angst, dass Ihn wichtige
> Mails dadurch nicht erreichen. Natürlich sind wir daran Schuld, denn
> über einen anderen Account hat er die Mail seines Kunden ja erhalten.
> Wie handhabt Ihr das auf Euren Systemen? Lasst Ihr die Restiktion weg?
> Vielleicht kann mir ja auch jemand ein paar Argumentationshilfen geben,
> wie ich den Kunden überzeugen kann, das diese Einstellung richtig ist.
> Denn der Fehler liegt doch an dem vergurktem System, nicht bei uns.

Also ich sehe das so:

Wenn andere MTAs das durchlassen solltest Du das auch machen. Einem Kunden
so etwas zu erklären, auch wenns korrekt ist, ist immer sehr schwierig.
Er denkt dann der Server istkaputt und hat gründe evtl. zu wechseln oder
schlimmer. Kontaktiere doch einfach malden betroffenen postmaster zu dem
Thema!?
Betrifft das nur ein sendendes System oder mehrere?

LG
Marcel