[Postfixbuch-users] Postfix, alias und OTRS

Thomas Trautner thomas at trautner.net
Sa Apr 22 18:13:49 CEST 2006


> -----Ursprüngliche Nachricht-----
> Von: postfixbuch-users-bounces at listi.jpberlin.de 
> [mailto:postfixbuch-users-bounces at listi.jpberlin.de] Im 
> Auftrag von Patrick Ben Koetter
> Gesendet: Samstag, 22. April 2006 17:37
> An: postfixbuch-users at listi.jpberlin.de
> Betreff: Re: [Postfixbuch-users] Postfix, alias und OTRS
> 
> * Thomas Trautner <thomas at trautner.net>:
> > Hallo zusammen,
> > 
> > ich habe Probleme meine eingehende Emails an OTRS zu übergeben.
> > 
> > Dazu habe ich in /etc/postfix/virtual eine Emailadresse angelegt:
> > 
> > support at domain.de 	tf-support
> 
> Ist Dein OTRS account "tf-support" in derselben Domain wie
> "support at domain.de"?

Ich habe in otrs noch keinen Account angelegt. So weit bin ich noch nicht
:(.

> 
> > und in der /etc/aliases will ich die dann an das OTRS-Script pipen:
> > 
> > tf-support |"/opt/otrs/bin/PostMaster.pl" 
> 
> Typo: "tf-support" muss in einer aliases-Datei "tf-support:" sein!

Mein Fehler beim abschreiben, der Doppelpunkt ist schon drin.

> 
> > habe die aliases db mit newaliases neu generiert. In der 
> main.cf ist sie
> > m.E. auch korrekt eingebunden:
> > 
> > alias_maps = hash:/etc/aliases
> > 
> > Nur scheint Postfix die aliases nicht zu beachten. Zuerst bekam ich
> > folgende Fehlermeldung: 
> > 
> > data format error. Command output: tf-support: Mailbox does 
> not exist
> > 
> > nachdem ich die Mailbox eingerichtet hatte, hat Postfix die 
> Email brav 
> > dort einsortiert, was es eigentlich nicht dürfte.
> > 
> > Kann mir einer sagen was ich da falsch gemacht habe?
> > 
> > Danke im voraus.
> > 
> > Grüße
> > 
> > Thomas Trautner
> > 
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